2014年的时候,黄女士在杭州良渚买了一套新房,但是一直到现在黄女士房子的三证还没有办下来。黄女士告诉我们,房子的开发商是没有问题,所有证明都提供了。最终问题出在了她找的代办三证的一家中介公司身上。

【反映人 黄女士】:这个事情拖了快一年 我们的三证还没办下来 后来就有点警觉了 然后就打电话给代办的业务员 如果再办不下来 不给回复的话肯定是说不过去了 后面我们和她通过这个电话以后 一周以后我们再联系她 她的电话就已经关机了

屏幕快照 2017-11-14 上午11.30.41.png

黄女士发现给自己代办三证的工作人员关机以后,就联系了这个工作人员所在的杭州中城房产中介公司,结果发现公司的负责人也正急着找这名业务员。

【反映人 黄女士】:发现这个工作人员 公司给我们反馈说 是这个人带着相关的款项已经逃走了

原来黄女士在2014年,找到这家中城房产代办三证的时候,已经缴纳了12万多元的税费以及600元的代办费,但是处理的工作人员,拿着税费一直没有去办房产证,而是不知道转移到哪里去了。等到2015年一年过去了,黄女士他们起了疑心,这位中城房产的工作人员就玩起了失踪。

【反映人 黄女士】:这个事情发生以后 我们也多次联系了这个公司 但是对方态度是很好 说这是他们的失误 但是一直就是没办法处理

黄女士说,至今为止,自己缴纳的近13万元一直没有退回来,新房子到现在都装修好了也还没有办出三证。而这家中城房产当初办公地址现在也已经搬空了。

【反映人 黄女士】:我们找法院起诉了 法院也给我们也处理过 本来是今年年底 这家公司要归还给我们全部的钱的 但是到现在也只还了10%

黄女士告诉帮忙记者,现在这家中城房产还钱的事情,自己还在和公司进一步协商。但是在和公司的协商中,她觉得这件事儿,当初给她提供贷款的银行也该有点责任。

【反映人 黄女士】:中介公司是兴业银行和我们指定的 而且他们双方也签有协议的 所以我觉得这个事情主要责任肯定是在这家公司 但是兴业银行是不是也有点责任。

黄女士告诉我们的帮忙记者,2014年买房以后,她去杭州兴业银行办理了贷款,可是现在,明明是她和中介公司发生了纠纷,怎么又会和放贷的银行扯上关系呢?

【反映人 黄女士】:银行工作人员没有太多的介绍 就说现在贷款办好了 你后面找这家公司去办理三证 然后就把联系方式和公司地址给我了 然后我们就去找这家公司了

按照黄女士的说法,他们之所以找到中城房产办理三证,是因为兴业银行的工作人员告诉他们要去那里办。但其实办理三证自己也可以去办,并不是一定要通过中介公司的,这点难道黄女士不知道吗?

【反映人 黄女士】:我们觉得银行推荐的都是比较靠谱的 银行指定的我们也没有多想 我们还想他指定一定是有原因的 反正当时没有多想 也没有想到这样办理三证会出后面这样的事情

既然黄女士和帮忙记者说,是兴业银行的工作人员指定她们去找这家中城房产代办三证,那有没有相关的证据来证明这个说法呢?黄女士说,当时自己在银行并没有录音,但是这个说法是中城房产的一位负责人马先生说的,随后我们也联系上了这位马先生。

屏幕快照 2017-11-14 上午11.31.10.png

【杭州中城房产负责人 马先生】:这个合作肯定是有的 协议也是有的 但是我也和黄女士说了 这个合作的协议我们找了一下 发现找不到了

黄女士也告诉帮忙记者,她之所以想让兴业银行一起介入来处理这事儿,主要是这家中城房产现在财务十分紧张,自己这个钱万一公司到年底退不回来,她希望兴业银行也能一起介入处理这事儿。帮忙记者也咨询了我们帮忙后援团的律师,像黄女士现在这样的主张,到底能不能成立?

【帮忙后援团律师 邵斌】:这个要看银行和这个公司之间有没有利益的关系 有没有从这个推荐的服务里面享受到分成 如果有的话那还是可以去征求一定的权益的

既然是这样,帮忙记者也帮黄女士找到了兴业银行杭州分行,但是这里的工作人员表示,处理相关业务的人员今天都不在,而且关于协议的事情他们也不是很清楚。最好的解决办法就是等到相关工作人员到场的时候,当面说清楚。帮忙记者报道。